Условия заказа и оказания услуги

1. Общие положения

Настоящий текст является публичным предложением сервиса Magic Music оформить заказ на создание персональной песни по истории пользователя.

Использование сервиса, заполнение анкеты и оформление заказа означает согласие пользователя с описанным порядком работы сервиса.

2. Предмет услуги

Magic Music предоставляет цифровую услугу по созданию персональной песни на основе информации, которую пользователь передаёт через сайт.

• приём истории в текстовом или голосовом формате;
• генерация двух вариантов текста песни для выбора пользователем;
• подготовка финальной песни после выбора текста и успешной оплаты;
• предоставление доступа к статусу заказа и результату через личный кабинет.

3. Порядок оформления заказа

Пользователь проходит пошаговую анкету, передаёт историю или готовый текст, знакомится с двумя вариантами текста песни и выбирает подходящий вариант.

После этого пользователь указывает email для доступа к заказу и переходит к оплате. До оплаты пользователь видит текстовый результат и принимает решение о продолжении заказа.

4. Стоимость и оплата

Актуальная стоимость услуги отображается на сайте и на странице оплаты. Оплата принимается через YooKassa.

Формирование итоговой песни запускается после подтверждения оплаты платёжной системой.

• до оплаты пользователь получает 2 варианта текста песни;
• оплата относится к этапу генерации готовой песни;
• условия акций и специальных предложений применяются только в том виде, в котором они указаны на сайте на момент оформления заказа.

5. Сроки и результат

Срок подготовки результата зависит от текущей загрузки сервиса и технической доступности внешних AI-провайдеров.

Готовый результат размещается в личном кабинете пользователя. Если генерация требует дополнительного времени, статус заказа обновляется внутри кабинета.

6. Материалы пользователя

Пользователь отвечает за содержание отправленной истории, текста, имён, дат и других данных, переданных в сервис.

Отправляя материалы, пользователь подтверждает, что имеет право использовать их для создания персональной песни и что эти материалы не нарушают права третьих лиц.

7. Использование результата

Готовая песня предоставляется пользователю для личного использования в рамках оформленного заказа.

Если пользователю требуется публичное или коммерческое использование результата в особом режиме, такие условия лучше согласовывать отдельно до оплаты.

8. Ограничение ответственности

Сервис не несёт ответственность за невозможность оказания услуги по причинам, связанным с недостоверными данными пользователя, техническими сбоями внешних платёжных или AI-сервисов, а также перебоями связи и хостинга, которые не зависят от Magic Music.

Ответственность сервиса ограничивается стоимостью оплаченного заказа, если иное не предусмотрено обязательными нормами права.

9. Контакты

По вопросам заказа, доступа к кабинету и спорным ситуациям пользователь может обратиться через контакты, указанные на сайте Magic Music.